Kenali 4 Hal Penting Untuk Memulai Klinik Kecantikan!
Berbicara dengan klien baru beberapa hari yang lalu dia bertanya kepada saya apakah ada orang lain yang mengatakan klinik mereka merasa sedikit dingin, ketika dia menjelaskan kepada saya apa artinya saya mengidentifikasinya sebagai kebutuhan menyegarkan, baik dekorasi bijaksana dan bijaksana sistem. Jadi ketika saya membaca daftar fitur untuk masalah NZ Beauty, judul Membentuk Tubuh, Detoksifikasi, Diet, dan Selulit - apa yang baru? Berdiri keluar untuk saya, tetapi tidak seperti yang Anda harapkan.
Saya tersadar bahwa tubuh kita dapat diparalelkan dengan bisnis kita, atau jika Anda suka sebaliknya. Kapan terakhir kali Anda mendetoksifikasi bisnis Anda? Pernahkah Anda berpikir untuk membuang racun secara alami dan aman dari Klinik kecantikan? Bagaimana dengan melakukan detoksifikasi gaya dan sistem manajemen Anda ... bisakah pengeluaran Klinik Anda melakukan diet? Apakah Anda benar-benar membelanjakan laba untuk hal-hal yang tepat untuk bisnis Anda dan Anda? Apakah Anda benar-benar membutuhkan sepatu atau sepatu bot baru itu, atau dapatkah uang itu dikeluarkan untuk mendapatkan bagian luar klinik atau salon Anda yang airnya meledak dan disegarkan dengan sedikit cat?
Kita semua mungkin bisa berhubungan dengan tubuh kita yang agak berlumpur, lambat dan benar-benar lelah - Anda tahu bahwa perasaan kita sebagai pemilik bisnis tahu betul tentang kemantapan hari tua yang sama di hari keluar dan membutuhkan liburan panjang yang baik untuk mengisi ulang baterai dan menyegarkan. Kita tahu ada kebutuhan rekam medis yang pasti untuk membersihkan sistem kita dari racun dan serangga pengisap yang mengganggu kita ketika kita tidak merawat diri kita sendiri sebaik yang seharusnya.
Jadi inilah intinya, saya pikir sangat ... jika kita perlu melakukan detoksifikasi tubuh kita secara teratur (dan kita harus!) Maka kita benar-benar harus melakukan hal yang sama untuk bisnis kita.
Saya menantang Anda untuk bertanya pada diri sendiri ... apakah bisnis SAYA perlu detoksifikasi? Bisakah itu dilakukan dengan diet dan bentuk baru? Mungkin hanya perlu pembersihan kecil atau pembersihan besar?
Saya berpendapat bahwa SEMUA bisnis bisa mendapatkan keuntungan dari pemeriksaan dan detoksifikasi ... dari yang mungkin sedikit basi, kembung dan lelah hingga sangat tidak layak, berlumpur dan hampir membutuhkan semacam rawat inap untuk merawatnya kembali menjadi baik kesehatan. Agak dramatis, saya tahu, tetapi pikirkan bisnis Anda ... pada skala satu hingga sepuluh di mana Anda akan menilai itu untuk kesehatan? Satu makna membawa saya ke rumah sakit dengan cepat, dan Sepuluh karena dapat menjalankan dua maraton berturut-turut karena sangat sehat dan berada di puncak permainannya?
Jika Anda mengalami masalah dalam menentukan peringkat yang akurat untuk Klinik Anda, cobalah mengukurnya terhadap keempat bidang di bawah ini:
1. Sistem Perawatan Klien: Apakah Anda tahu nilai seumur hidup klien Anda? Di sinilah Anda menghitung berapa nilai setiap klien bagi Anda dari waktu ke waktu mereka adalah klien (rata-rata 3 tahun). Apakah Anda memiliki sistem anti peluru standar yang mudah digunakan untuk menjaga klien-klien ini agar tetap kembali secara teratur dan membiarkan mereka bahkan tidak mempertimbangkan pergantian salon atau klinik? Jika Anda tidak memiliki standar untuk menjaga klien Anda, detoksifikasi dan / atau penyegaran sedang dilakukan.
2. Tim: Apakah Anda senang dengan tim Anda? Apakah mereka suka datang bekerja setiap hari? Apakah mereka selalu termotivasi untuk belajar lebih banyak dan mengembangkan bisnis Anda sepanjang waktu? Bagaimana dengan bagaimana mereka memperlakukan klien mereka? Apakah Anda senang dengan standar perawatan klien mereka? Bisakah tim Anda melakukannya dengan detoksifikasi juga? Mungkin mengejutkan Anda mengetahui bahwa umumnya cara tim Anda berperilaku dan menunjukkan sikap mereka adalah cerminan dari bagaimana Anda sebagai pemilik dan pemimpin berperilaku dan menunjukkan sikap Anda. Banyak pemilik menunggu dan berharap bahwa tim mereka akan berubah ... dan banyak anggota tim berharap dan menunggu pemilik untuk berubah. Lihatlah bagaimana Anda melihat dan melakukan sesuatu, melakukan detoksifikasi dan membuat langkah pertama untuk berubah dan melihat tim Anda bertransformasi menjadi orang-orang yang benar-benar ingin Anda ajak bekerja sama.
3. Keuangan: Apakah Anda mengendalikan dan mengelola keuangan Anda secara efisien ... atau apakah Anda berharap dan berdoa bahwa ada sejumlah uang yang tersisa pada akhir minggu ... Area ini cenderung menjadi yang paling diabaikan dan sangat membutuhkan suatu detoksifikasi di banyak salon / klinik. Detox termasuk memahami dasar-dasar P&L Anda atau seperti yang sekarang dikenal. Pernyataan Posisi Keuangan Anda. Juga membutuhkan perhatian untuk banyak klinik adalah bidang KPI dan pengukuran hasil terhadap target yang ditetapkan. Juga mengetahui layanan Anda yang paling menguntungkan, mengelola struktur harga Anda, menjaga arus kas dan keuntungan Anda semua adalah tugas penting bagi pemilik klinik modern. Hanya dibutuhkan sistem dan pemahaman dasar tentang di mana Anda berada secara finansial dalam bisnis Anda yang memungkinkan Anda memproyeksikan ke tempat yang Anda inginkan.
4. Pemasaran: Apakah Anda beriklan? Bagaimana dengan Surat Kabar, Radio, Halaman Kuning? Kemungkinan selebaran, poster di luar klinik, Buletin dll ... Jika demikian, apakah Anda mengukur hasilnya? Banyak klinik berpikir bahwa pemasaran adalah tentang menempatkan iklan di koran lokal atau mengirim buletin yang difotokopi ke basis data klien mereka ... banyak pemilik menghabiskan uang yang diperoleh dengan susah payah untuk iklan dan iklan tanpa mengukur keberhasilan atau kegagalan promosi. Detoksifikasi Pemasaran Anda, rencanakan hasil dan uji pasar dan ukur semuanya sehingga Anda tahu mana yang cocok untuk Anda dan apa yang tidak.
Di sana Anda memiliki awal yang baik dalam mendetoksifikasi klinik Anda. Anda memutuskan jenis detoks yang Anda butuhkan, apakah itu pembersihan sederhana yang cepat yang mengubah sistem Anda dan meningkatkan laba Anda atau apakah Anda memerlukan program detoks penuh di mana Anda menganalisis semua aspek klinik Anda dengan tujuan untuk membersihkan, menyegarkan dan meningkatkan semua fungsi untuk membuat unit yang berkinerja lebih tinggi.
Saya yakin jika Anda memperhatikan apa yang Anda lakukan secara keseluruhan, akan ada area yang dapat dan harus ditingkatkan. Jangan hanya mengambil semuanya untuk diri sendiri, melibatkan tim dan menjadikannya hari yang menyenangkan untuk bertukar pikiran tentang di mana Anda dapat meningkatkan dan bagaimana Anda semua akan berkontribusi pada perbaikan. Anda semua akan memiliki sewa baru dalam kehidupan kerja Anda dan klien Anda akan menyukainya untuk Anda dan memberi Anda imbalan dengan peningkatan pengeluaran dan loyalitas. Jadi tunggu apa lagi?
Apakah Anda ingin belajar tentang kesalahan yang dilakukan oleh pemilik salon, klinik, dan spa?
Dapatkan informasi lebih lengkap mengenai bisnis klinik beserta beberapa tips lainnya dengan Download Gratis E-book Di Sini!
Komentar
Posting Komentar